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DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont nous traitons les données personnelles.

Facts & Feelings respecte votre vie privée et respecte dans tous les cas les lois et règlements en vigueur, notamment le règlement général sur la protection des données (GDPR) / règlement général sur la protection des données (GDPR), afin que vos informations personnelles soient traitées avec soin.

Vous ne contactez Facts & Feelings que dans le cadre d’une étude de marché. Nous adhérons strictement à la loi sur la protection des données personnelles, ce qui signifie que nous ne vendrons jamais vos données à des tiers.

Nous ne communiquons pas vos coordonnées à des tiers sauf si cela est nécessaire à l'enquête. Nous demandons toujours votre permission pour cela.

Des enregistrements vidéo sont parfois réalisés pendant les enquêtes. Celles-ci ne sont utilisées qu'en interne, afin que les rechercheurs puissent voir les images plus tard. Lorsque le projet est complètement terminé, ces images sont supprimées de notre serveur. Nos contrats de coopération exigent la même chose de la part des clients.

Vous participez toujours anonymement. Ainsi, dans les rapports / analyses, vous ne serez jamais mentionné avec le nom et le prénom sans autorisation expresse. L'un des deux noms est toujours abrégé en initiales.

Quelles données personnelles traitons-nous?

Chaque répondant est sélectionné avant sa participation à une étude de marché sur la base de la confirmation des données dont nous disposons déjà et d’un certain nombre de questions que nous posons par téléphone dans le cadre de l’étude de marché. Nous traitons les réponses que vous avez données lors de cet appel téléphonique en tant que données personnelles. Cela peut inclure les données personnelles suivantes:

votre nom

votre age

votre adresse, numéro de téléphone et / ou adresse e-mail

votre sexe

photos et / ou vidéos d'études de marché auxquelles vous participez

réponses spécifiques aux questions des études de marché auxquelles vous participez

informations sur les intérêts, produits de préférences, services ...

votre numéro IBAN, requis pour payer les dédommagements du répondant

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles?

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes:

approche de la participation à une étude de marché

sélection pour la participation à une étude de marché

pouvoir rapporter les résultats de notre sélection à nos clients

d'accorder l'accès à un site Web ou à une application, que vous soyez ou non inscrit en tant qu'utilisateur

être en mesure de payer les frais de réponse

se conformer aux lois et aux règlements qui s'appliquent à nous et gérer les litiges

améliorer la qualité, la sécurité et la convivialité de notre site Web (mobile) et prévenir la fraude

Vos données personnelles ne seront pas utilisées à des fins autres que celles mentionnées ci-dessus.

Une fois inscrit à notre panel, vous recevrez un e-mail avec votre identifiant et votre mot de passe personnels, avec lesquels vous pourrez vous connecter pour corriger ou modifier vos données.

Si vous ne souhaitez plus faire partie de notre panel, vous pouvez demander la suppression définitive de vos données. Cela se fait le plus facilement en envoyant un courriel à unsubscribe@factsandfeelings.be

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